Über uns
Über Rickert-Werkzeug.de
Unsere Kundenorientierung
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser oberstes Ziel. – Das ist unser Leitsatz.
Unser gesamtes Handeln ist darauf ausgerichtet, unsere eigenen Ansprüche sind hoch.
Wir stehen für eine große Auswahl an qualitativ hochwertigen Werkzeugen und Zubehör zum fairen Preis.
Wir wollen Ihnen die gesamte Bandbreite aller namhaften Hersteller anbieten, um Ihnen eine große Auswahl zu ermöglichen.
Alle Produkte die Sie online sehen können, sind vorrätig.
(Ausnahme: einzelne Produktvarianten)
Sollten Sie ein Produkt einmal nicht finden, lassen Sie es uns bitte wissen. – wir werden es besorgen.
Unser Kundenservice
Sollten
Sie einmal mit unserer Leistung, der Qualität der Werkzeuge oder Ihrer
Auswahl nicht zufrieden sein, nehmen wir die Ware zurück und erstatten
Ihnen den Kaufpreis.
Dafür stehen wir gerade mit unserer Geld-zurück-Garantie. Ganze 1000 Tage lang.
Sie können in Ruhe Ihre Entscheidung treffen.
Bereits ab der ersten Bestellung liefern wir auf Rechnung.
So erhalten Sie Ihre Ware schnell und ohne Zeitverzug.
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab € 50,- versandkostenfrei und häufig bereits am nächsten Tag.
Die Rechnung bezahlen Sie bequem innerhalb von 14 Tagen.
Vertrauen gegen Vertrauen. –
Sie haben eine Frage? – dann rufen Sie uns an oder schreiben uns eine Email.
Wir beraten Sie freundlich, kompetent und fair. Menschen spüren, wer es ehrlich meint.
Hohe Fachkompetenz und technisch gute Ausstattung sind Grundlage unseres Erfolges.
Unsere Mitarbeiter
Unsere
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind der Grund für unseren Erfolg. Mit
hohem persönlichen Einsatz, Engagement, Motivation und Fachkompetenz
stehen Sie ein für die Zufriedenheit unserer Kunden.
Seit Jahren wächst unsere Mitarbeiterzahl.
Marcus Grabe - Kundenservice |
Evi Einberger - Auftragsabwicklung |
Monika Rickert - Kundenservice |
Unser Firmensitz
In Lauf an der Pegnitz, im schönen Mittelfranken (Bayern), vor den Toren der fränkischen Schweiz haben wir Wurzeln geschlagen.
Am 24. Januar 2015 konnten wir die Einweihung unseres neuen Firmensitzes feiern.
Auf über 300 Quadratmetern steht nun ausreichend Fläche für Lager und Büro zur Verfügung.
Das motiviert, den Vorteil haben unsere Kunden.
Weit über 3.000 Produkte bevorraten wir ständig. – und es werden wöchentlich mehr.
Täglich werden von hier aus mehr als 30 Aufträge in viele Länder der Welt verschickt.